Lieferzeit

Die Lieferzeit ist in einem Unternehmen eine der wichtigsten Dienstleistungen um im Endeffekt Kunden, bzw. Aufträge zu bekommen. Sie sollten sich immer vorstellen, Sie brauchen etwas sehr wichtiges zu einem bestimmten Zeitpunkt, vielleicht aus beruflichen Gründen. Wenn Sie sich nun nach diesem Produkt um gucken, dann werden Sie mit einer sehr hohen Wahrscheinlichkeit an diverse Anbieter geraten, bei denen Sie eben dieses Produkt, nach dem Sie im Endeffekt suchen, finden und bestellen können. Dabei handelt es sich in aller Regel immer um dasselbe Produkt. Das heißt, die Anbieter werden sich kaum in dem angebotenen Produkt unterscheiden, was das tatsächliche Produkt angeht und wenn doch dann nur minimal. Wo sich diese Anbieter aber unterscheiden werden, ist zum einen der Preis und zum anderen die Lieferzeit. Um im Endeffekt Sie als Kunde gewinnen zu können, muss dieser Anbieter zumindest mit allen anderen mithalten können, was den Preis und die Lieferzeit angeht. Denn wenn ein Anbieter teurer ist als ein anderer oder sogar als alle anderen, dann werden Sie ihr Produkt nicht bei dem teureren Anbieter bestellen, bzw. kaufen. Sie würden dies bei einem Anbieter machen, der dieses Produkt zu einem günstigeren Preis anbietet.

Genau so ist es auch bei der angebotenen Lieferzeit, denn wenn diese bei einem anderen Unternehmen viel schneller und auch noch günstiger ist, dann werden Sie auch zu dem Anbieter gehen, bzw. dort bestellen bei dem die Lieferzeit einfach schneller angeboten wird, denn alles andere wäre geschäftsschädigend und würde Ihnen einen Nachteil bringen. Allein schon aus diesem Grund wird jeder Anbieter, bei dem Sie sich melden, mit allen Mitteln versuchen Ihre gewünschte Lieferzeit zu erfüllen. Natürlich gibt es Unternehmen die diese Lieferzeiten nicht erfüllen können, da es aber so viele Anbieter gibt, werden Sie mit einer sehr hohen Wahrscheinlichkeit einen anderen, bzw. einen weiteren Anbieter finden, der Ihrer gewünschten Lieferzeit erfüllen kann. Es wird auch bei Ihnen bestimmt einmal den Vorfall geben, dass die Lieferzeit des jeweiligen Produktes um einiges wichtiger ist, als der tatsächliche Preis des gewünschten Produktes. So zahlen Sie zwar im Endeffekt mehr für das jeweilige Produkt aber auf der anderen Seite haben Sie es früher oder zum gewünschten Termin zur Verfügung, was privat aber auch beruflich von sehr hoher Bedeutung sein kann. Denn wenn Sie z.B. aus beruflichen Gründen ein Produkt zu einem ganz wichtigen und bestimmten Zeitpunkt brauchen, dann ist Ihnen die Lieferzeit in diesem Fall wichtiger als der Preis der Ware.

Dies geht tausenden von Menschen so und deshalb muss ich jedes Unternehmen auf die unterschiedlichsten Kunden einstellen und dem entsprechend vorbereiten. Ein sehr bekanntes Beispiel ist die so genannte "just in time" Lieferung, bei der jede Sekunden zählt. Diese Lieferzeit ist zu einem ganz bestimmten Zeitpunkt angesetzt und muss in jedem Fall erfüllt werden, egal ob bei Regen, Wind oder Schnee. Dies wird z.B. bei Autofirmen praktiziert, denn wenn an einer Autoproduktion um 11 Uhr morgens die Reifen montiert werden sollen, dann ist die Lieferzeit um 9.30 Uhr oder um 10 Uhr und diese muss eingehalten werden, ansonsten kann es sehr teuer werden für den jeweiligen Lieferanten.